Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Praktijk Empatia hecht veel belang aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en hoe ermee wordt omgegaan.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Praktijk Empatia is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en in het kader van haar dienstverlening.

Praktijk Empatia
Stefanie Bollen
Jannestraat 47, 3512 Hasselt
Ondernemingsnummer: BE1041748722
E-mail: stefanie@praktijkempatia.be
Telefoon: +32 494 24 75 63

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je steeds contact opnemen via bovenstaande gegevens.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Wanneer je contact opneemt met Empatia, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt zoals:

  • je naam;

  • je e-mailadres;

  • je telefoonnummer;

  • de informatie die je zelf in een bericht of tijdens een contactmoment deelt;

  • gegevens die noodzakelijk zijn voor het plannen en opvolgen van afspraken.

Omdat Praktijk Empatia begeleiding aanbiedt rond rouw en verlies, kan informatie die je zelf deelt betrekking hebben op je persoonlijke situatie of gezondheid. Met dergelijke informatie wordt bijzonder zorgvuldig omgegaan.

Via de website kunnen daarnaast bepaalde technische gegevens worden verwerkt, zoals informatie over je browser, toestel en het gebruik van de website. Meer informatie hierover vind je in het cookiebeleid.

Waarvoor worden jouw gegevens gebruikt?

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die verband houden met de werking en dienstverlening van Praktijk Empatia, waaronder:

  • het beantwoorden van vragen en contactaanvragen;

  • het plannen en opvolgen van afspraken;

  • het aanbieden en administratief opvolgen van begeleiding;

  • het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;

  • het technisch beheren en beveiligen van de website.

Persoonsgegevens worden niet verkocht of gebruikt voor andere commerciële doeleinden die losstaan van Praktijk Empatia.

Contactformulier

Wanneer je het contactformulier op deze website invult, worden de gegevens die je zelf invoert verwerkt om jouw vraag te kunnen ontvangen en beantwoorden.

De website is gebouwd en wordt gehost via Squarespace. Squarespace verwerkt daarom bepaalde gegevens die via de website en het contactformulier worden verstuurd.

Deel via het contactformulier bij voorkeur alleen informatie die nodig is om je vraag te beantwoorden. Meer gevoelige of uitgebreide persoonlijke informatie kan indien nodig tijdens een persoonlijk gesprek worden besproken.

Met wie worden gegevens gedeeld?

Praktijk Empatia deelt persoonsgegevens alleen met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de praktijk of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Voor de website wordt gebruikgemaakt van Squarespace, dat instaat voor de hosting en technische werking van de website en daarbij bepaalde persoonsgegevens kan verwerken.

Wanneer dienstverleners persoonsgegevens verwerken in opdracht van Praktijk Empatia, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over de bescherming van deze gegevens.

Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval wordt gebruikgemaakt van de passende waarborgen die de toepasselijke privacywetgeving voorschrijft.

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Hoe worden jouw gegevens beschermd?

Praktijk Empatia neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Jouw rechten

Je hebt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving onder meer het recht om:

  • je persoonsgegevens in te kijken;

  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;

  • in bepaalde gevallen je gegevens te laten verwijderen;

  • de verwerking van je gegevens te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • je toestemming in te trekken wanneer een verwerking op toestemming gebaseerd is;

  • in bepaalde gevallen je gegevens te laten overdragen.

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via stefanie@praktijkempatia.be.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.